당사 웹사이트에서의 결제
현재 다음 지불 방법을 허용합니다(주문할 때 지불 방법을 선택할 수 있음).
- 크레디트 카드 (비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스)
- 페이팔 지불
고객이 배송 정보에 오류가 있음을 인지한 경우 주문이 처리되기 전에(24시간 이내) 제품 부서에 이메일로 연락해야 합니다. [이메일 보호] 정확한 배송 주소를 명시하십시오. 고객이 잘못 제공한 배송 정보에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 리디렉션 요금이 적용됩니다.
결제 정보
- 모든 제품의 가격은 미국 달러입니다.
확인 및 처리
- 일반적으로 주문을 확인하고 처리하는 데 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다. 휴일 및 주말은 포함되지 않습니다.
- 주문이 승인, 확인 및 처리되면 확인 이메일 메모가 전송됩니다.
- 주문이 처리된 후에는 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다.
환불 및 취소
- 럭셔리 무료 및 글로벌 배송, 이있다 24 시간 취소 및 환불 유예 기간이 지나면 주문이 처리되며 취소 및 환불은 허용되지 않습니다.
- 럭셔리 특급 배송, 이있다 12 시간 취소 및 환불 유예 기간이 지나면 주문이 처리되고 신속하게 처리됩니다. 취소 및 환불은 받지 않습니다.
글로벌 품질 관리
우리의 제품은 8단계 품질 관리 프로세스.
- 당사 제품 전문가가 모든 결제 승인 주문을 확인합니다.
- 그런 다음 주문이 인쇄되고 처리로 보내집니다.
- 주문이 인쇄되면 물류 센터, 픽업 또는 특정 배송 택배로 분류됩니다. 미국을 제외한 국제 배송은 FedEx로 배송됩니다. 캐나다 및 미국 패키지는 Canada Post로 배송됩니다.
- 그런 다음 재고 전문가가 주문을 가져옵니다. 각 주문은 모든 제품이 각 주문과 일치하는지 확인하기 위해 검토됩니다. 확인을 위해 이니셜이 서명됩니다.
- 모든 제품은 QC 부서로 보내져 품질 관리 전문가가 각 품목에 이상 유무를 검사합니다.
- 제품이 QC를 통과하면 포장 부서로 보내집니다. 각 품목은 포장 전문가가 두 번째로 검사하여 모든 품목이 당겨져 이상이 없는지 확인합니다.
- 제품이 XNUMX차 검사를 통과하면 Fountain of Life 품목은 폴리백에 밀봉되어 있으며 배송 중 제품이 손상되지 않도록 생분해성 포장 팝콘과 함께 배송 상자에 안전하게 포장됩니다.
- 각 주문에는 배송 부서로 보내지거나 픽업을 위해 준비되기 전에 고객 이름, 배송 주소 및 주문 번호가 포함된 배송 레이블이 각 상자에 추가됩니다.